Наш адрес
г. Петрозаводск, проспект Ленина, 21, офис 425

Памятка по экскурсионным турам в Карелию

Встреча (сбор группы)

После прибытия на железнодорожный вокзал в месте сбора группы необходимо подойти к гиду-экскурсоводу, чтобы он отметил Вас в списках и сообщил местонахождение автобуса.

В автобусе Вам объявят программу пребывания на весь период обслуживания (порядок расселения, питания, перечень экскурсий, график работы транспорта), а также проговорят программу на день заезда.

Все возникающие по ходу тура вопросы Вы можете решать с нашим гидом-экскурсоводом, который сопровождает группу.

Необходимо обращать внимание, в каком городе начинается и завершается тур.

Наши туры начинаются и заканчиваются в следующих карельских городах: г. Петрозаводск или г. Кемь.

Место и время сбора группы также указано в программе тура.

* Просим внимательно изучать программу тура, которую Вы забронировали.

Что взять с собой

Климат в Карелии умеренно-континентальный. Среднемесячная температура воздуха летних месяцев +13 градусов, поэтому целесообразно взять с собой теплые вещи. Кроме того, рекомендуем Вам взять спортивную обувь, средства защиты от комаров, купальные принадлежности, зонт или дождевик.

Важно помнить, что период с начала мая до середины июня является особо опасным в связи с активностью энцефалитных клещей. Заранее подготовьтесь к поездке в Карелию в данный период – сделайте профилактическую прививку от клещевого энцефалита, возьмите с собой специальную мазь, а также головной убор и одежду, максимально закрывающую все части тела.

Погода в Карелии и на Соловках переменчивая: за день она может поменяться от солнечной до дождливой с сильными порывами ветра.

Обувь

Удобная, но желательно не новая, а привычная для Вас. Без каблуков (берцы, кроссовки, кеды, сандалии - не очень открытые, чтобы удобно было ходить во время пешеходных экскурсий).
На случай дождя необходимо иметь запасные носки и обувь.

Одежда
  • свитер (водолазка с горлом, термобелье)
  • брюки (джинсы),
  • куртка (желательно с капюшоном),
  • футболка, майка, сарафан, шорты,
  • купальник, плавки.
Другое
  • плащ-дождевик и зонтик. Зонтик не всегда удобен, в том числе при сильных порывах ветра.
  • перчатки. Очень актуальны во время экскурсии на лодках по озерам и каналам Соловков, а также для посещения морских экскурсий и переезда на теплоходе по Белому морю.
  • шапка, шарф, платок. Голова и руки мерзнут, бывает, сильно.
  • сумка или рюкзак, чтобы переносить с собой фотоаппарат, репелленты (спреи и мази от насекомых), платок, воду во время экскурсий.
  • солнцезащитные очки, солнцезащитное средство,
  • гигиенические средства. Гигиеническая жидкость для рук и влажные салфетки Вам пригодятся.
  • лекарственные препараты индивидуального назначения, средства от укачивания,
  • средства от комаров и мошки.
  • Документы и наличные деньги. Паспорт (общегражданский или заграничный; на ребенка до 14 лет – свидетельство о рождении), гражданам РФ рекомендуем взять в путешествие карточку-полис обязательного медицинского страхования для каждого участника поездки. Банкоматы есть не во всех точках маршрута, поэтому лучше иметь наличные деньги, банковские карты также принимают далеко не везде.
  • Для заселения в гостиницы "Причал" и "Черные камни", а также для оформления проезда на теплоходе (Соловки-Кемь-Соловки) просим при себе иметь копию первой страницы паспорта и страницы с пропиской.
  • На Соловках и острове Валаам находятся действующие мужские православные монастыри, на территории монастырей существуют особые правила поведения: женщинам следует быть с покрытой головой, одежда должна быть с длинным рукавом, юбка или платье ниже колена. Если Вы ходите в брюках, а Вам нужно будет зайти в храм или скит, то возьмите с собой большой платок, парео или юбку с таким расчетом, чтобы ее можно было надеть поверх брюк.
    Мужчины должны быть в брюках.

Питание во время тура

На наших экскурсионных маршрутах чаще всего предусмотрено двухразовое питание: завтраки + обеды, которые уже включены в стоимость тура.

Поужинать / пообедать Вы сможете самостоятельно (в Карелии достаточно много точек общественного питания).

Но просим обратить Ваше внимание, что на некоторых экскурсионных объектах, например на острове Валаам, отсутствуют пункты общественного питания (столовые, кафе, рестораны и пр.), питание организуется в монастырских трапезных, и предлагаемые блюда являются исключительно постными.

На Соловках пообедать и поужинать Вы сможете самостоятельно: в ресторанах при гостиницах "Соловецкая Слобода" или "Соловки-отель", в трапезной монастыря, в кафе "Кают-компания", расположенном в центре поселка.

Автомобильный транспорт

Все переезды по маршруту связаны с удалённостью экскурсионных объектов друг от друга.

Расстояние от Петрозаводска до Сортавала – 250 км, до Кеми – 420 км. Будьте готовы к длительным переездам, а также не вполне комфортным дорогам. Мы делаем всё возможное для того, чтобы длительные переезды были максимально комфортными для туристов: путевая информация, остановки в интересных местах по пути, санитарные остановки, иногда показ художественных или документальных фильмов в автобусе.

Переезды по Карелии осуществляются на атобусах и микроавтобусах экскурсионного класса типа Mercedes Sprinter, Higer, MAN.

На некоторые экскурсионные маршруты мы стараемся набирать не очень большие группы, чтобы туристы максимально комфортно путешествовали во временном режиме. В связи с этим, для групп до 16 человек мы предоставляем микроавтобусы. В нашем регионе не очень большой парк автобусов, но мы работаем с лучшими из них.

На Соловецких островах все трансферы осуществляются на автобусах типа «ПАЗ», «УАЗ» (буханка), «Соболь». Некоторые из них новые, какие-то не очень. Не забывайте, что Вы едете на острова (!) в далёком Белом море: уровень комфорта катеров и автобусов может быть разным.

Водный транспорт

Максимальное время теплоходного путешествия составляет 2 часа по Белому морю (Кемь – Соловецкие острова), переезд Петрозаводск – остров Кижи длится 1 час 30 минут по Онежскому озеру, переезд Сортавала – остров Валаам – 50 минут по Ладожскому озеру.

Если Вы подвержены "морской болезни", не забудьте заранее приобрести таблетки от укачивания.

На своих маршрутах мы используем суда, у которых есть разрешение на пассажирские перевозки. Они бывают не очень комфортными, но мы предоставляем самые хорошие суда, на которых возможны передвижения по воде в нашем регионе.

Белое море и озера Карелии бывают неспокойны. Возможен шторм и штормовое предупреждение.

Если на море и на озерах будет сильный ветер, он приведет к большой волне, в этом случае наша экскурсия задержится или перенесется. Мы не имеем права рисковать и выходить в море или открытое озеро при штормовом предупреждении. Отмены экскурсий по погодный условиям бывают очень редко, но Вы должны иметь в виду, что шторм возможен. Конечно же, наши гиды и организаторы, как правило, прилагают максимум усилий, чтобы вся экскурсионная программа полностью состоялась.

Вам следует быть предельно пунктуальными, не опаздывать к месту сбора группы, т.к. это может привести к срыву экскурсионной программы.

Необходимо соблюдать технику безопасности при передвижениях в автобусе, на «метеоре» и теплоходе.

Места в автобусе, на "метеоре" и теплоходе заранее бронируются для Вас, но не распределяются, Вы проходите и занимаете свободные из них.

Экскурсионные объекты

Ваше путешествие связано с посещением духовных центров (Валаамский и Соловецкий монастыри), поэтому во время экскурсий следует соблюдать правила поведения, принятые в действующих монастырях, а также иметь соответствующую форму одежды (для женщин: закрытые плечи и декольте, юбка, головной убор, для мужчин: брюки или шорты, закрывающие колени).

Фото- и видеосъемка интерьеров действующих часовен, церквей и монастырей запрещены. В Валаамском монастыре фото- и видеосъемка церковных служителей и братии разрешена только с их благословения.

Маршрут пешеходной экскурсии к водопаду Белые мосты проходит по лесной дороге, поэтому мазь от комаров и удобная одежда и обувь (в дождливую погоду непромокаемая обувь) окажутся очень полезными.

На острове Валаам и Соловецких островах экскурсионные объекты удалены друг от друга на значительные расстояния. В связи с этим будьте готовы к длительным пешеходным прогулкам во время экскурсий (в среднем 2-6 км).

К водопаду Белые мосты также достаточно большой пешеходный переход – 3 км в одну сторону.

Остров Кижи является достаточно каменистым, что создает благоприятные условия для обитания змей. Поэтому следует быть особо внимательными во время экскурсии по острову и не выходить за пределы экскурсионных дорожек и троп, не ходить по траве.

Проживание

Расчётный час в гостиницах 12:00 или 14:00. Поэтому будьте готовы к тому, что сразу с поезда Вы не сможете отдохнуть в номере, принять душ. Заселение в гостиницу происходит после экскурсий (до этого Ваш багаж будет либо в штабном номере гостиницы, либо в багажном отделении автобуса).

При заселении необходимо будет предъявить паспорт, для ребенка - свидетельство о рождении.

Медицинская страховка и аптечка

Медицинская страховка, а также страховка от несчастного случая не входит в стоимость тура.

По желанию Вы можете застраховаться самостоятельно перед поездкой у себя в городе.

Не забудьте взять с собой лекарства, которые Вы принимаете постоянно, и те, которые могут Вам понадобиться (активированный уголь, лейкопластырь, обезболивающие и др.), возможности приобретения их за пределами города не будет. Рекомендуем взять с собой средство от укачивания на море, репелленты (спреи, мази) от комаров, мошки, клещей и др.

Сотовая связь

На островах работают операторы сотовой связи "Мегафон" и "МТС". Пополнить Ваш счет лучше заранее, переезд выездом на тур.

Продукты и товары

Островная наценка на продукты и товары в магазинах на Соловках, островах Кижи, Валаам достаточно высокая, поэтому товары первой необходимости и батарейки, карты памяти для фото и видеоаппаратуры рекомендуем приобрести заранее перед поездкой.

Любительское фото и видеосъемка на некоторых экскурсионных объектов платная.

Также заранее, находясь во время маршрута в городах, позаботьтесь о приобретении питьевой воды в дорогу и, при необходимости, перекуса. На трассах между городами и экскурсионными объектами не всегда есть магазины.

Дополнительная информация

После приобретения ж/д билетов просим Вас сообщать номер поезда, которым Вы приезжаете в Карелию.

Фирма оставляет за собой право менять порядок предоставления услуг в программе тура без уменьшения их объема.

Фирма не возмещает денежные затраты за оплаченные услуги, если турист в период обслуживания по своему усмотрению не воспользовался данными услугами.

Турист лично несет ответственность за опоздание по программе тура, утерю багажа, денег или иных ценных вещей (в том числе если турист забыл и оставил любые из своих вещей/денег в автобусе, кафе или в других точках нахождения по туру).

Правила поведения

Не рекомендуется употреблять спиртные напитки до и во время проведения экскурсии.

Туристы должны соблюдать правила личной безопасности, строго следовать рекомендациям сопровождающих и не подвергать опасности свою жизнь и жизнь окружающих.

Во время путешествия необходимо бережно относиться к оборудованию гостиниц и мест питания, автобусов, теплоходов, поездов, а также к памятникам природы, истории и культуры.

Просим соблюдать нормы вежливого общения с местными жителями, с гидами-экскурсоводами и водителями во избежание возникновения неприятных и конфликтных ситуаций во время тура. В случае грубых нарушений правил поведения и правил безопасности фирма оставляет за собой право отказать туристу в дальнейшем обслуживании по туру без возмещения компенсации.

Правила поведения на экскурcионных маршрутах Соловецкого музея-заповедника

+

Экскурсии по Соловецкому монастырю.

Монастырь - обитель, в которой живут иноки - люди, удалившиеся от мирского общества, посвятившие себя на подвиги поста и молитвы.
Посещая монастырь, помните, что это особое место и время его посещения ограничено внутренним распорядком жизни монастыря.
Посетители должны иметь уважение к обители и не позволять небрежного, непочтительного отношения к братии обители.
При посещении действующих храмов, внутренних территорий монастыря и скитов, открытых для посещения, вести себя подобает соответствующим образом.

На экскурсии по Соловецкому монастырю следует приходить:
- В скромной несоблазнительной одежде, без неподобающих на ней надписей и изображений.
- Женщинам следует быть с покрытой головой, одежда должна быть с длинным рукавом, юбка или платье - приличной длины.
- Мужчины должны быть в брюках.
Запрещается на экскурсиях по монастырю:
- Кричать, громко разговаривать и смеяться, курить, употреблять опьяняющие или наркотические вещества, употреблять спиртные напитки, нахождение в нетрезвом состоянии.
- Входить на территорию монастыря с животными.
- Вести видео и фото съемку братии монастыря, а также съемку внутри храмов во время богослужения можно только по благословению наместника монастыря.
- Непочтительно вести себя и нарушать предписанные правила поведения.

- Входить в жилые и хозяйственные помещения монастыря вне экскурсионных маршрутов.

На экскурсиях по Соловецкому монастырю в местах, где архитектурной особенностью является низкий потолок, валунные полы и ступеньки, - соблюдать осторожность.

Перед входом в храмы и часовни, а также в течение всего времени проведения экскурсий по монастырю мобильные телефоны рекомендуется отключать. На экскурсиях по Соловецкому монастырю строго придерживаться рекомендаций экскурсовода.

Экскурсии по Большому Соловецкому острову.

Экскурсии - Секирная гора, Свято-Вознесенский скит, Ботанический сад - Макарьевская пустынь, Памятники скитов Большого Соловецкого острова.
На экскурсионных маршрутах Большого Соловецкого острова следует соблюдать чистоту, тишину, не мусорить, не курить и не распивать спиртные напитки.
Одевайтесь благопристойно: женщины должны быть в юбках и платках, в одежде с длинными рукавами, мужчины в брюках.
В ходе экскурсий по Большому Соловецкому острову используется транспорт.
Во время движения транспортного средства на экскурсионных маршрутах запрещается:
- Ходить по салону автобуса.
- Употреблять спиртные напитки.
- Отвлекать водителя от управления автобусом.
- Самостоятельно открывать двери автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством.
- Выбрасывать предметы в окна и в люки.
- Находиться в болезненном состоянии или состоянии алкогольного опьянения, которые могут создать неудобства для других туристов.
Выходить из салона автобуса только после остановки транспортного средства.

При посещении скитов обратите внимание, что существуют огороженные территории, куда доступ разрешен только по благословению Священноначалия Соловецкого монастыря. На экскурсиях по Большому Соловецкому острову следует строго соблюдать противопожарный и охранный режимы объектов и придерживаться рекомендаций экскурсовода.

Экскурсии на острова Соловецкого архипелага: о. Анзер, о. Большой Заяцкий, Архипелаг Кузова, о. Большая Муксалма.

При посещении экскурсий на острова Соловецкого архипелага необходимо соблюдать правила противопожарного и охранного режимов.
Посещение островов Большой Заяцкий и Анзер проводится в составе организованных групп в сопровождении экскурсовода.
При посещении экскурсии на о. Анзер, о. Большой Заяцкий, о. Большая Муксалма необходимо:
- Соблюдать правила посещения действующих скитов и особо охраняемых территорий.
- Соблюдать технику безопасности при посадке и высадке на транспортное средство.
- При посещении острова Большой Заяцкий ходить можно только по экологической тропе.
При посещении экскурсии на Архипелаг Кузова - совершается восхождение на гору и спуск с горы (остров Немецкий Кузов – 140 м). Необходимо:
- Учитывать свои физические возможности.
- Иметь удобную нескользящую обувь.

В ходе экскурсий на острова Соловецкого архипелага используется водный транспорт.
При движении на водных экскурсионных маршрутах запрещается:
- Отвлекать команду во время движения судна.
- Находиться на палубе при проведении командой швартовых работ.
- Находиться в нетрезвом состоянии, распивать спиртные напитки.
- Оставлять детей без присмотра.
- Курить в неотведенных местах.
- Кормить чаек.
Экскурсии проводятся при благоприятных погодных условиях и отсутствия штормового предупреждения.
На экскурсиях по островам Соловецкого архипелага следует строго выполнять рекомендации экскурсовода.

Экскурсии озера и каналы Соловков.

Лодочные экскурсии «Малый круг и Большой круг»
В ходе экскурсий часть маршрута, от начала экскурсий и до Лодочной станции (2,5 км) и обратно, экскурсанты проходят пешком.
В ходе экскурсий используется лодка вместимостью 4-5 человек. Управление лодкой осуществляется самостоятельно.
На маршруте по озерам и каналам не выдаются перчатки и дождевики.
Туристы, идущие в водный лодочный поход, не должны страдать психическими заболеваниями. Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по активным туристическим маршрутам не рекомендуется.
На протяжении всего маршрута турист обязан:
- Выполнять все распоряжения экскурсовода.
- Соблюдать правилам техники безопасности и поведения на воде.
- Посадку и высадку производить только через нос лодки.
- Перед посадкой в лодку убедиться в целостности спасательного жилета и не снимать его в течение всего лодочного маршрута.
- Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы.

Во время экскурсии запрещается:
- Нарушать ТБ и правила поведения на воде.
- Бросать мусор в воду, загрязнять окружающую среду.
- Оставлять детей одних без присмотра.
- Ломать, портить и относиться халатно к лодкам, спасательным средствам, веслам и инвентарю.
- Употреблять спиртные напитки.
- Купаться и нырять с борта лодки.
Экскурсии проводятся при благоприятных погодных условиях и отсутствия штормового предупреждения.
При посещении лодочных экскурсий «Малый круг» и «Большой круг» строго следуйте указаниям экскурсовода.

Экскурсия Природа Соловков. Мыс Белужий

Мыс Белужий – одно из немногих место в мире, куда близко к берегу подходят белые киты – белухи, поэтому на мысе запрещается шуметь, заходить в воду, бросать камни – это сильно пугает животных.
При движении к Мысу Белужий, обязательно обходите колонию белых крачек, чтобы не беспокоить птиц!
Экскурсия проводится с 15 июня по 15 августа. В этот период белухи подходят к берегам Большого Соловецкого острова. Расстояние от поселка до начала экологической тропы – 7 км, экскурсанты преодолевают на автобусе.
Во время движения транспортного средства на экскурсионных маршрутах запрещается:
- Ходить по салону автобуса.
- Употреблять спиртные напитки.
- Отвлекать водителя от управления автобусом.
- Самостоятельно открывать двери автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством.
- Выбрасывать предметы в окна и в люки.
- Находиться в болезненном состоянии или состоянии алкогольного опьянения, которые могут создать неудобства для других туристов.
Выходить из салона автобуса только после остановки транспортного средства.
Протяженность лесной экологической тропы – 6 км. Этот участок пути экскурсанты проходят пешком в сопровождении экскурсовода.
При прохождении пешего маршрута экскурсантам необходимо:
- Следовать строго по экологической тропе.
- Соблюдать правила поведения на природе.
- Соблюдать правило противопожарного режима.
- Не заходить в воду и не хлопать по воде, так как это пугает белух.
Наблюдение за белухами зависит от времени морских отливов, так как благоприятное время наблюдения – малая вода. Поэтому время экскурсии определяется по графику отливов и приливов. При неблагоприятных погодных условиях, в том числе при штормовом предупреждении экскурсии не проводятся, так как белухи не подходят к берегу. Ввиду того, что белухи находятся не в дельфинарии, а в естественных природных условиях, 100-процентной гарантии возможности их увидеть не может дать никто. Для экскурсии по экологической тропе необходимо иметь удобную спортивную обувь и одежду, защитное средство от комаров. Экскурсия на катере невозможна, так как шум моторов пугает белух, а также были случаи травмирования животных, в связи, с чем существует угроза ухода белужьего стада от Соловецких островов.
При посещении экскурсии строго следуйте указаниям экскурсовода.

Надеемся, что наши советы помогут Вам сделать путешествие по Карелии не только интересным, но и комфортным.